Over Equens

Equens is een van de grootste betalingsverwerkers in Europa. Jaarlijks verwerken we miljarden betaaltransacties per jaar. Ons bedrijf vervult een belangrijke maatschappelijke en economische functie, want zo’n 50 miljoen consumenten, ruim 500.000 winkeliers en honderden banken in Europa maken dagelijks gebruik van onze dienstverlening. We zijn een internationaal, marktgericht bedrijf met vestigingen in Nederland, Duitsland, Italië en Finland. Samen zetten we ons in om vlekkeloze, veilige en efficiënte diensten te verlenen aan onze klanten door heel Europa. Klantgerichtheid staat bij ons hoog in het vaandel. En natuurlijk: plezier in ons werk!

Feiten & cijfers

Branche Financial Services
Aantal medewerkers 1513
Actief in landen 5

Het onderzoek

De certificaten worden slechts toegekend aan de beste werkgevers ter wereld: ondernemingen die voor hun personeelsbeleid de hoogste normen toepassen. Het onderzoek van het Top Employers Institute beoordeelt alle kritieke aspecten van de Human Resources-omgeving en certificeert uitsluitend organisaties die kunnen aantonen dat ze hun arbeidsomstandigheden voortdurend optimaliseren en het goede voorbeeld tonen op het vlak van de ontwikkeling van de medewerkers.

The employee offerings of Equens

Dit is een selectie van wat deze onderneming (een deel van) haar werknemers te bieden heeft.

Communicatiekanalen

  • Werkbesprekingen
  • Medewerker enquêtes
  • Medewerker website (aparte URL)

Ontwikkelingsprogramma's

  • Trainingsprogramma’s op basis van competenties
  • Coachingprogramma’s
  • Programma’s voor ondersteuning door collega’s
  • Soft-skills-trainingsprogramma’s (bijvoorbeeld feedback, tijdmanagement, communicatie)
  • On-the-job training
  • Conferenties/congressen/seminars (intern/extern)
  • Workshops (intern/extern)
  • Online trainingsprogramma’s (altijd beschikbaar)
  • 180- en/of 360-graden feedback
  • Coaching (door collega’s)
  • Mentorgroepen
  • e-Learning (module)
  • Coaching
  • Communities of Practice

Benefits

  • Salarissen
  • Variabele beloning
  • Pensioen
  • Secundaire arbeidsvoorwaarden
  • Onregelmatigheidstoeslagen
  • Maaltijdvergoedingen/ aanwezigheid bedrijfsrestaurant, kantine
  • Bijdrage in zorgverzekering
  • Uitbetalen van overuren

Flexwerken

  • Flexibel werken
  • Parttime werken
  • Sabbatical/carrièrebreak
  • Telewerken/thuiswerken
  • Speciaal verlof voor ouders (meer dan wettelijk verplicht)
  • Vastgestelde kolfruimte voor het geven van borstvoeding

Netwerken

  • Sportevenementen (bijv. sportdag)
  • Organiseren van wekelijkse borrels of andere sociale evenementen (door de personeelsvereniging)
  • Alumni club
  • Flexibele werkplekken op kantoor
  • Online chat/instant messaging
  • Persoonlijk online profiel/social media
  • Sociale seizoensevenementen
  • Speciale informele bijeenkomsten met de directie

Integratie nieuwe werknemers

  • Pre-indiensttredingspakket (nadat de arbeidsovereenkomst is getekend)
  • Gebruik van interne/externe social media (netwerken) om te chatten met bestaande medewerkers
  • Afspraak met HR waarin procedures worden uitgelegd
  • Periodieke startersbijeenkomsten
  • Overleg met manager met betrekking tot de functie, taken, verwachtingen van de functie
  • Een functie specifiek introductietrainingsprogramma
  • Aankondiging/introductie door het management
  • Rondleiding door de organisatie
  • Het delen van ervaringen via interne social media (netwerk)
  • Gedragscode
  • Veiligheidsbeleid en instructies
  • Follow-up bijeenkomst na een jaar werken

Carrière- en successiemanagement

  • Trainingsprogramma
  • Coaching
  • Speciale opdrachten

Secundaire arbeidsvoorwaarden

  • Laptop
  • Mobiele telefoon
  • Auto/reiskostenvergoeding
  • Leaseauto
  • Parkeermogelijkheid

Welzijnsprogramma’s

  • Veiligheidsprogramma
  • Stressmanagement
  • Tijdmanagement
  • Ergonomische ondersteuning
  • Medewerker/manager voor gezondheid en veiligheid (bijv. ARBO functionaris)
  • vVertrouwenspersoon Schuldhulp voor medewerkers
  • Schuldhulp voor medewerkers
  • Preventief arbeidsgezondheidsprogramma
  • Herstelprogramma na burn-out
  • Eigen bedrijfsarts
  • Vertrouwenspersoon
  • Het salarisniveau boven de wettelijke vereisten houden
  • De contractuele rechten van medewerkers boven de wettelijke vereisten houden
  • Deskundige voor arbeidsgezondheid
  • Subsidie/vergoeding voor lidmaatschap fitnesscentrum
  • Gezondheidsonderzoeksprogramma’s
  • Afvalprogramma’s
  • Religieuze en/of spirituele voorzieningen (bijvoorbeeld een bidruimte)