Over CSU Total Care BV

CSU is vanuit 30 vestigingen landelijk actief in schoonmaak en hulp bij het huishouden. De onderneming heeft hoofdvestigingen in Uden, Amsterdam, Apeldoorn, Eindhoven, Rijswijk en Rotterdam en biedt werk aan ruim 17.000 mensen. CSU behoort tot de top 3 van schoonmaakbedrijven in Nederland. De onderneming investeert in de gezondheid, tevredenheid en ontwikkeling van zijn mensen. Voor de initiatieven bij het sociaal en duurzaam inzetbaar houden van medewerkers won CSU de MVO Award. Mensen die goed in hun vel zitten leveren goed werk. Deze aanpak is de garantie voor uitstekende dienstverlening en langdurige klantrelaties.

Feiten & cijfers

Aantal medewerkers 12000
Actief in landen 1

Het onderzoek

De certificaten worden slechts toegekend aan de beste werkgevers ter wereld: ondernemingen die voor hun personeelsbeleid de hoogste normen toepassen. Het onderzoek van het Top Employers Institute beoordeelt alle kritieke aspecten van de Human Resources-omgeving en certificeert uitsluitend organisaties die kunnen aantonen dat ze hun arbeidsomstandigheden voortdurend optimaliseren en het goede voorbeeld tonen op het vlak van de ontwikkeling van de medewerkers.

The employee offerings of CSU Total Care BV

Dit is een selectie van wat deze onderneming (een deel van) haar werknemers te bieden heeft.

Communicatiekanalen

  • Formele sessie (bijvoorbeeld een-op-eenbijeenkomsten tussen medewerker en manager)
  • Werkbesprekingen
  • Speciale toegang tot directie/management
  • Ideeënbus/e-mail
  • Instant messaging
  • Social media
  • Medewerker enquêtes

Ontwikkelingsprogramma's

  • Graduate Developmentprogramma’s/traineeships
  • Stageprogramma’s
  • Trainingsprogramma’s op basis van competenties
  • Coachingprogramma’s
  • Mentorprogramma’s
  • Programma’s voor ondersteuning door collega’s
  • Soft-skills-trainingsprogramma’s (bijvoorbeeld feedback, tijdmanagement, communicatie)
  • On-the-job training
  • Conferenties/congressen/seminars (intern/extern)
  • Workshops (intern/extern)
  • Online trainingsprogramma’s (altijd beschikbaar)
  • 180- en/of 360-graden feedback
  • Coaching (door collega’s)
  • Mobiel studeren
  • e-Learning (module)
  • Coaching
  • Simulaties en ’gaming’
  • Communities of Practice
  • Gezamenlijke leerervaringen (bijvoorbeeld een actieleergroep/leren in teamverband)

Benefits

  • Salarissen
  • Variabele beloning
  • Pensioen
  • Winstdeling
  • Long-term incentives
  • Investeren in training
  • Secundaire arbeidsvoorwaarden
  • Kortingen op bedrijfsdiensten/-producten
  • Onregelmatigheidstoeslagen
  • Maaltijdvergoedingen/ aanwezigheid bedrijfsrestaurant, kantine
  • Bijdrage in zorgverzekering
  • Uitbetalen van overuren

Flexwerken

  • Flexibel werken
  • Deelbaan/ job sharing
  • Parttime werken
  • Sabbatical/carrièrebreak
  • Telewerken/thuiswerken
  • Terugdringen van zakenreizen
  • Speciaal verlof voor ouders (meer dan wettelijk verplicht)
  • Dag om je gezin/kind mee naar het werk te nemen
  • Vastgestelde kolfruimte voor het geven van borstvoeding

Netwerken

  • Sportevenementen (bijv. sportdag)
  • Organiseren van wekelijkse borrels of andere sociale evenementen (door de personeelsvereniging)
  • Alumni club
  • Flexibele werkplekken op kantoor
  • Online chat/instant messaging
  • Persoonlijk online profiel/social media
  • Sociale seizoensevenementen
  • Speciale informele bijeenkomsten met de directie

Integratie nieuwe werknemers

  • Pre-indiensttredingspakket (nadat de arbeidsovereenkomst is getekend)
  • Stap-voor-stap On-boardingprogramma (op papier of online)
  • Medewerkershandboek waarin het beleid en de regelgeving van HR worden vermeld (op papier of online)
  • Gebruik van interne/externe social media (netwerken) om te chatten met bestaande medewerkers
  • Afspraak met HR waarin procedures worden uitgelegd
  • Overleg met manager met betrekking tot de functie, taken, verwachtingen van de functie
  • Een functie specifiek introductietrainingsprogramma
  • Aan de nieuwe medewerker wordt een buddy toegewezen
  • Aan de nieuwe medewerker wordt een mentor toegewezen
  • Evaluatie einde proeftijd
  • Aankondiging/introductie door het management
  • Rondleiding door de organisatie
  • Ontmoeting met de directie
  • Teamlunch/-diner
  • Introductiecursus (waarin de missie, visie en waarden van de organisatie worden behandeld)
  • Gedragscode
  • Veiligheidsbeleid en instructies

Carrière- en successiemanagement

  • Jobrotatie
  • Trainingsprogramma
  • Mentorschap
  • Coaching
  • Speciale opdrachten
  • Functieverrijking

Secundaire arbeidsvoorwaarden

  • Laptop
  • Mobiele telefoon
  • Auto/reiskostenvergoeding
  • Fietsplan
  • Leaseauto
  • Representatiekostenvergoeding
  • Parkeermogelijkheid

Welzijnsprogramma’s

  • Veiligheidsprogramma
  • Stressmanagement
  • Tijdmanagement
  • Ergonomische ondersteuning
  • Medewerker/manager voor gezondheid en veiligheid (bijv. ARBO functionaris)
  • vVertrouwenspersoon Schuldhulp voor medewerkers
  • Schuldhulp voor medewerkers
  • EAP (Employee Assistance Programme)
  • Preventief arbeidsgezondheidsprogramma
  • Herstelprogramma na burn-out
  • Eigen bedrijfsarts
  • Vertrouwenspersoon
  • Het salarisniveau boven de wettelijke vereisten houden
  • De contractuele rechten van medewerkers boven de wettelijke vereisten houden
  • Deskundige voor arbeidsgezondheid
  • Gezondheidsonderzoeksprogramma’s
  • Programma om te stoppen met roken
  • Afvalprogramma’s
  • Beloningen of bonussen voor het bereiken of voltooien van bepaalde gezondheids- en Welzijnsdoelstellingen/-programma’s
  • On-site griepvaccinaties
  • Religieuze en/of spirituele voorzieningen (bijvoorbeeld een bidruimte)
  • Voedingsinformatieprogramma’s